Tout d'abord, nous souhaitons vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre société.

Pour commander ou établir un devis, vous pouvez :

- Soit choisir les pièces souhaitées sur notre site et les sélectionner dans votre panier
- Soit nous envoyer un email en mentionnant les pièces souhaitées, en n'oubliant pas de mentionner le modèle du véhicule (modèle, année, longueur de châssis)
- Soit nous contacter par téléphone au 0493.13.93.46
Une fois votre commande / demande de devis en notre possession, nous vous transmettrons dans les plus brefs délais les disponibilités des pièces choisies, le coût du transport (si vous souhaitez être livré) et les formalités de paiement afin de confirmer votre commande.

Après confirmation de votre commande, nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires (IBAN, BIC, RIB) afin d'effectuer le versement. Une fois le paiement reçu, les pièces vous seront expédiées.

Nous acceptons les chèques, mais nous devons compter un supplément de 25€ (frais bancaires).
Si vous choisissez de venir enlever les pièces au magasin (attention, enlèvement sur rendez-vous uniquement), vous avez également la possibilité de payer en espèces. Il n'y a pas possibilité de payer via Bancontact / Mastercard. La maison ne fait pas crédit.

Deux possibilités de livraison:
- Venir enlever gratuitement et sur rendez-vous vos marchandises en nos locaux.
- Nous demander d'organiser un transport jusque l'adresse de votre choix. Nous travaillons avec plusieurs sociétés de transport (GLS, UPS, la Poste) en fonction du type de marchandise à transporter, de la destination et du délai (express ou standard). Le transporteur se présentera maximum 2 fois à votre domicile, par conséquent, pensez à nous communiquez une adresse à laquelle une personne sera présente pour réceptionner le colis. Nous calculons le prix du transport lors du devis / de la commande. Le coût de l'expédition est à votre charge. Le numéro de trakking vous permettra de suivre votre envoi et de prévoir sa livraison.

Le délais de livraison dépendra de la disponibilités des produits commandés et du délai de livraison après remise au transporteur.
A titre indicatif, le délais standard est d'1 à 2 jours ouvrables pour la Belgique et de 3 à 7 jours ouvrables pour l'étranger.
Une livraison express est également possible sur demande.